Teylingen – De gemeente Teylingen werkt vanaf 1 september op afspraak. Dat moet zorgen voor een meer persoonlijke dienstverlening die ook klantvriendelijker is.
Op afspraak is de wachttijd korter en worden klanten altijd door de juiste medewerker geholpen. Per 1 september zijn de publieksbalies van maandag tot en met donderdag een uur langer open. Via de website http://www.teylingen.nl kan een afspraak gemaakt worden. Voor klanten die zonder afspraak binnenlopen wordt gekeken of zij geholpen kunnen worden of dat er een afspraak gemaakt moet worden. Dat kan enige wachttijd opleveren.
Paspoorten en rijbewijzen die zijn aangevraagd kunnen zonder afspraak bij de receptie van de informatiebalie worden afgehaald tijdens openingstijden.
