Oproep voor klanttevredenheidsonderzoek over leerling vervoerder NOOT

Foto: Gemeente Noordwijk

Noordwijk – De politieke partijen CDA, GroenLinks en Lijst Salman Noordwijk maken zich zorgen over de kwaliteit van het leerlingenvervoer. Zij willen een klanttevredenheidsonderzoek over de organisatie die het vervoer verzorgt; NOOT.

Op woensdag 6 oktober sprak een bezorgde moeder in bij de commissie Welzijn, waarbij ze aangaf dat de problemen structureel van aard zijn. De partijen willen weten welke maatregelen het college heeft genomen om problemen als te laat komende taxi’s en tekorten aan chauffeurs op te lossen.

Ook willen de politici, dat er een klanttevredenheidsonderzoek wordt gehouden, maar ook een onderzoek naar de tevredenheid onder de chauffeurs en de scholen. Mocht het bedrijf NOOT, dat het leerlingenvervoer verzorgt, niet voldoen aan de gemaakte prestatieafspraken, dan dringen de partijen aan op sancties.

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Plaats hier je opmerking
Vul je naam in