Noordwijkerhout – Josine Engels deed bij Topaz Munnekeweij onderzoek naar de onderlinge relaties in de driehoek bewoners, familieleden en verzorging. Maandagavond presenteerde zij haar resultaten.
Het draait vooral om persoonlijke aandacht in de zorg. Dan voelen bewoners zich veilig en thuis. Door de vele regels en protocollen in de zorg, maar ook door de werkdruk dreigt die aandacht nog wel eens onder te sneeuwen. Extra geld en personeel kunnen helpen, maar vaak kunnen door een andere instelling, coaching of inrichting van het gebouw zaken ook worden veranderd.
Zo pleit Engels voor een gesprek, waarbij de bewoner kan dan aangeven wat zijn hobby’s en gewoontes zijn, zodat daarmee rekening kan worden gehouden.
Klik hieronder voor het radio-interview:
