Bollenstreek – De Klachtencommissie Wonen (KCW) heeft in 2023 zeventien klachten ontvangen. In 2022 waren dat er 24. Dat meldt de KCW in haar jaarverslag. De KCW behandelt klachten van huurders van de woningcorporaties Padua, Stek en MeerWonen.
Van de 15 afgehandelde klachten uit 2023 werd er één als niet gegrond beoordeeld. Eén klacht was deels gegrond. Acht klachten werden niet in behandeling genomen, waarvan vijf omdat zij nog niet met de bestuurder van de corporatie waren uitgepraat.
In vijf gevallen kon tussen huurder en verhuurder worden bemiddeld en werd een bevredigende oplossing gevonden. Twee klachten zijn nog in behandeling.
Er zijn al weken geen huur woningen in Voorhout en nu in geheel Teylingen niet !
Is dat soms de nieuwe spreidingswet in werking??
Wat waren die klachten dan ? Dat is toch interessant voor huurders die ook een klacht hebben maar niet durven of denken het heeft toch geen nut?