Teylingen – De gemeente Teylingen heeft in 2023 meer bezwaarschriften en klachten ontvangen dan in 2022. Dat blijkt uit het jaarverslag van de Commissie Bezwaren en Klachten. Wel ziet de commissie dat een informele aanpak bij het behandelen van bezwaren een positief effect heeft.
Ook al wordt er een toename in ontvangen bezwaarschriften waargenomen, de commissie ziet dat de nieuwe informele aanpak wordt gewaardeerd door de bezwaarmakers. Van de 78 bezwaarschriften in 2023 zijn er 39 later ingetrokken. Volgens het jaarverslag helpen bijvoorbeeld buurtbemiddeling en mediation tot een beter begrip tussen burger en overheid en begrip voor gemeentelijke besluitvorming.
Het door de gemeente Teylingen aantal ontvangen bezwaarschriften is 78 in 2023 ten opzichte van 44 in het jaar 2022. Alle bezwaarschriften zijn volgens het jaarverslag op tijd afgehandeld. Ook het aantal klachten is toegenomen: 19 in 2023 tegenover 16 in 2022. Van alle bezwaarschriften en klachten is er één gegrond verklaard, dat was een beroep op de Wet Open Overheid om stukken in te zien over een mantelzorgwoning.
