Hillegom/Lisse/Teylingen – Om meldingen te doen aan de gemeente over openbare ruimte, moeten inwoners van Hillegom, Lisse en Teylingen een nieuwe app downloaden. De gemeenten gaan niet verder met de applicatie Fixi. Vanaf 1 oktober moeten meldingen gedaan worden in de app van BuitenBeter.
De reden dat de gemeenten overstappen van meldingsapplicatie is het aflopen van het contract met Fixi. Op grond van de Aanbestedingswet zou deze niet meer konden worden verlengd en heeft er het afgelopen half jaar een aanbestedingsprocedure plaatsgevonden. Daarbij kwam de applicatie BuitenBeter/BinnenBeter van leverancier Progresity als beste uit de bus.
De nieuwe applicatie bestaat uit twee delen: BuitenBeter is het deel inclusief de app voor het doen van meldingen. Het zou dezelfde functies hebben als Fixi, maar ook de potentie voor toekomstige ontwikkelingen. BinnenBeter is het daaraan gekoppelde interne deel voor het afhandelen van de meldingen.
Op 1 oktober wordt BuitenBeter in gebruik genomen. Vanaf dat moment kunnen er geen nieuwe meldingen meer worden aangemaakt via Fixi. De gemeenten streven ernaar om alle lopende meldingen vóór 1 december af te ronden. Meldingen die dan nog openstaan, nemen we mee naar het nieuwe systeem. Wie tot en met 30 november via de Fixi-app een melding probeert te doen, wordt automatisch doorgestuurd naar BuitenBeter.
Hopelijk werkt die app wat gebruiksvriendelijker dan Fixi, dat toch een beetje aanvoelt als 2010.