Bollenstreek – Eind 2024 was het ‘chaos’ toen Qbuzz het busvervoer in het noorden van Zuid-Holland overnam van Arriva. Als compensatie voor de problemen die toen ontstonden krijgen gebruikers van de vervoersmaatschappij twee maanden lang korting in het weekend. Hiervoor gebruikt de provincie Zuid-Holland de boete van 3,5 miljoen die ze Qbuzz heeft opgelegd. Ook worden er 100.000 gratis dagkaarten aangeboden, meldt persbureau ANP.
De eerste maanden van Qbuzz als busvervoerder in Zuid-Holland Noord, waaronder in de Bollenstreek, verliepen zeer ongelukkig, volgens de provincie.
Een groot aantal elektrische bussen waren door leveringsproblemen te laat binnen. Daardoor werden reizigers geconfronteerd met veel uitgevallen ritten of bussen die niet op tijd reden. ‘Qbuzz heeft reizigers letterlijk en figuurlijk in de kou laten staan’, aldus de provincie vorig jaar.
Valse start
Zuid-Holland legde Qbuzz een miljoenenboete op voor de ‘valse start’, maar investeert dat geld nu in een tegemoetkoming. Zo worden er verkeersregelaars van betaald die bij drukke busstation in Leiden voor een goede doorstroming zorgen.
Ook komen er extra OV-fietsen te staan bij de treinstations op het traject Alphen aan den Rijn – Gouda.
Gratis dagkaart en vijftig procent korting
Daarnaast kunnen bijna 100.000 mensen een dagkaart aanvragen om tussen 1 juli en 31 oktober één dag gratis te reizen. Zo hoopt de provincie mensen te stimuleren een keer met de bus te gaan.
Reguliere gebruikers van het ov krijgen twee maanden vijftig procent korting op reizen in het weekend. Die actie vindt waarschijnlijk volgend jaar zomer plaats, via de OVpay-app.
Naar tevredenheid
Sinds begin dit jaar rijdt Qbuzz, zoals beloofd, volledig elektrisch. De uitvoering van de dienstregeling verloopt naar tevredenheid van de provincie.
