Noordwijk – CDA Noordwijk wil duidelijkheid over het reserveren van de regiotaxi. Volgens de fractie ervaren inwoners problemen met de verstaanbaarheid als zij bellen om een rit te boeken. Ook zou het bellen van het telefoonnummer niet gratis zijn, maar twee cent per minuut kosten bovenop de belkosten van de provider.
Aan het college van B&W heeft het CDA schriftelijke vragen gesteld. De partij heeft begrepen dat de telefoongesprekken via een callcenter in het buitenland lopen en wil weten hoeveel klachten er zijn binnengekomen over de bereikbaarheid en verstaanbaarheid van het nummer. Ook wil de partij weten of een gratis 0800-nummer of een nummer met lokaal tarief mogelijk is.
